Un lecteur demande :
« Certaines de mes pages web ont des taux de rebond élevé. J’ai fait un certain nombre de changements, mais rien n’a fait la différence. Que dois-je faire? »
Taux de rebond mesure le nombre de visiteurs qui quittent un site Web après avoir regarder juste une page ou rester seul pendant quelques secondes. Taux de rebond est comme un « Whoa, pas pour moi! » métrique.
De nombreux propriétaires d’entreprises se concentrent sur le « amélioration » les pages avec un taux de rebond élevé par la refonte de la conception de la page, changer la structure de navigation de la page (ou du site) ou réécriture de copie pour tenter de diminuer le taux de rebond. Mais souvent cela ne fonctionne pas.
Pourquoi ? Dans de nombreux cas, la page elle-même n’est pas la question. Souvent, le problème commence par but de visiteur pour visiter la page. Objet est tout : si les visiteurs trouvent ce qu’ils sont venus pour ils sont plus susceptibles de rester. Si ce n’est pas le cas, ils rebondissent.
Afin de réduire le taux de rebond, prendre du recul et de déterminer l’intérêt des visiteurs ou un motif qui atterrir sur cette page :
Évaluer la source du trafic entrant. Découvrez les mots clés qui ont généré des visiteurs. Taux de rebond élevé indiquent que certains mots-clés génèrent du trafic, ce qui n’est pas pertinent à l’objet réel de la page. Retravaillez votre page pour les mots-clés que vous avez l’intention de générer des visites réellement génèrent des visites. Alors que vous pouvez voir moins totale de la circulation, les visiteurs qui arrivent sont plus précieuses parce que leur but pour visiter mieux correspond au contenu de la page. Plutôt auriez-vous 100 visiteurs cherche activement à ce que vous fournissez ou 10 000 visiteurs qui n’en ont ?
Limiter à votre portée. Il est tentant de cram beaucoup de ressources, d’informations, appels à l’action et inscription cases sur chaque page. Trop fouillis lecteurs visiteurs plus loin. Chaque page devrait avoir un objectif clair, primaire. Alors que vous pouvez inclure quelques fins secondaires, assurez-vous que ceux qui sont relativement discrets et ne pas distraire de l’objectif principal.
Correspond à l’objet page à l’appel à l’action. Une page de produit devrait le produit en vedette et rendre facile d’acheter ce produit. Une page du bulletin devrait mettre en évidence les avantages de la newsletter et rendre facile pour vous inscrire pour la recevoir. Les visiteurs sont satisfaits lorsqu’ils peuvent répondre rapidement à leurs besoins.
Serrez la conception de la page. Subtilité ne fonctionne pas sur le web. Les visiteurs devraient être capables d’analyser une page de pas plus de deux ou trois secondes pour trouver ce qu’ils veulent. Plusieurs barres de navigation, recherche plusieurs boîtes, bizarrement placés annonces–le plus compliqués la conception la plus probable un visiteur va rebondir.
Enfin, gardez à l’esprit un taux de rebond élevé peut signifier que la page a en effet réussie. Si les visiteurs rebondissent sur votre page de contact qui pourrait signifier qu’ils voulaient que votre numéro de téléphone. Si donc, l’autorisation de visiteurs fait rapidement n’indique un rebond–il indique réussite.
Chaque page devrait avoir un but. Assurez-vous que vous n’avez aucune pages jetables. Définir l’objectif de chaque page, d’attirer les visiteurs dont l’intention correspond à cette fin et rendre facile pour les visiteurs d’accomplir ce qu’ils sont venus pour.